Allgemeine Reservationsbedingungen

Bestellung/Zahlung
Die Zimmerreservation ist verbindlich. Die Bestellungen werden schriftlich per E-Mail bestätigt. 30% der Übernachtungskosten sind innert 14 Tagen nach Erhalt der Bestätigung zu begleichen.
Dies geschieht am besten mittels Banküberweisung auf unser Konto.

Sie können bei uns auch mit EUROCARD/MASTERCARD, VISA und AMERICAN EXPRESS bezahlen. Dafür verlangen wir eine Gebühr von 3 %.
Bei kurzfristigen Reservationen hat die Bezahlung sofort, gegebenenfalls bei der Anreise direkt zu erfolgen (Bar in CHF, oder Euro). Bei nicht fristgemässer Bezahlung kann das Zimmer anderweitig vergeben werden.

Ankunft
Die Anreisezeit ist ab 13:30 oder mit spalenring10 direkt auszumachen bitte informieren Sie uns rechtzeitig.

Abreise
Die Wohnung ist am Abreisetag bis 11.00 Uhr zu verlassen.

Annullation
Für die Annullation einer Reservation wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von Fr. 60.- in Rechnung gestellt. Zusätzlich müssen folgende Annullationskosten erhoben  werden:
Während allen Messen/Spezialanlässen:
60-30 Tage vor der Ankunft: 30%,
30-3 Tage vor der Ankunft: 80%,
ab 2 Tagen oder bei Nichterscheinen: 100%

Während der übrigen Zeit:
30 - 10 Tage vor Ankunft 30%,
9 - 3 Tage vor Ankunft 80%,
ab 2 Tagen oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage 100% der errechneten Aufenthaltskosten.
Massgebend für die Berechnung der Fristen ist das Datum des Eintreffens der entsprechenden Mitteilung. Bei Wochenenden oder Feiertagen gilt der nächstfolgende Werktag als Zustelldatum.

Baselworld und ART gelten individuelle Bestimmungen.

Verlängerungen und vorzeitige Abreise
Bei einer vorzeitigen Abreise kann keine Rückerstattung erfolgen. Bei einer Verlängerung ist umgehend an spalenring10.ch Mitteilung zu erstatten. Eine Verlängerung ist möglich, wenn die Wohnung nicht bereits anderweitig vermittelt ist. Das Inkasso wird diesfalls direkt vorgenommen.

Leistungen
Die Offerte von spalenring10.ch beinhaltet die gebuchte Wohnung zum vereinbarten Preis. Bett- und Frotteewäsche werden wöchentlich gewechselt und die Wohnung einmal die Woche gereinigt.  

Mängel, Haftung, Schäden, Besucher
Verursachte Schäden am Mietobjekt sind umgehend zu melden und zu bezahlen. Spalenring10 übernimmt keine Haftung für abhanden gekommene Wertsachen. Beanstandungen melden Sie uns bitte persönlich. Besucher können nur nach Absprache mit Spalenring10 empfangen werden. Jegliche Haftung von Spalenring10 für Schäden oder Folgeschäden, die sich aus Ihrem Aufenthalt sowie der Ihrer Gäste entstehen könnten, ist ausgeschlossen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Aufenthalt im Spalenring10 ergeben könnten, unterstehen dem Schweizerischen Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel-Stadt.

Spalenring10
4055 Basel
079 633 78 70
rooms(at)spalenring10.ch